Betriebsanleitung

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Wir recherchieren, kontrollieren und erstellen
Fehlerhafte Betriebsanleitungen können teuer werden …
Die Betriebsanleitung ist eine vom Gesetzgeber vorgeschriebene Benutzerinformation und Teil des Produktes.
Ein Produkt ohne Betriebsanleitung bzw. mit Instruktionsfehlern ist ein „fehlerhaftes“ Produkt.

Dennoch wird die Betriebsanleitung von vielen Herstellern noch immer vernachlässigt.
Viele Unternehmen verkennen die Gefahr, die von einer fehlenden Betriebsanleitung oder einer unzureichenden Benutzerinformation in einem Schadensfall oder einer Personenverletzung ausgeht.

Stellen Sie sich zunächst die nachfolgenden Fragen zu Ihrer Anleitung …

  • Alle Benutzerinformationen aus Ihrer Risikobeurteilung wurden auch in die Anleitung aufgenommen?
  • Die Sicherheits- und Warnhinweise sind richtig formuliert und warnen an der richtigen Stelle vor Gefahren?
  • Alle Lebensphasen und Bedienschritte sind zielgruppengerecht und verständlich aufbereitet?
  • Layout und Schreibstil ermöglichen einen ununterbrochenen Lesefluss und verleiten nicht zum „Weglegen“ Ihrer Anleitung?
  • Die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Anleitung ist bereits optimiert?
  • Sie haben schon eine Musteranleitung erarbeitet, als Vorlage für ähnliche Projekte?
Sie können nicht alle Punkte bestätigen? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Gern erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot – ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

  • Ihre Anleitung enthält folgende Angaben:
    Produktbeschreibung, bestimmungsgemäße Verwendung, Einsatzort, Transport, Lagerung, Aufstellung, Betrieb- und Instandhaltung, Abbau und Entsorgung?
  • Ihre Anleitung ist für Ihre Zielgruppe verständlich?
  • Die Gestaltung ist übersichtlich, mit kurzen Absätzen?
  • Nutzlose Vorworte und Werbetexte sind weggelassen?
  • Fachbegriffe sind erklärt und einheitlich verwendet?
  • Können weitere Bilder den Text sinnvoll kürzen?
  • Es sind keine Bilder ohne erklärenden Text verwendet?
  • Dreidimensionale Grafiken erklären das „wie und wo“?
  • Die Sicherheitshinweise stehen zu Beginn Ihrer Anleitung und vor jedem gefährlichen Bedienschritt wird vor den Gefahren gewarnt?
  • Die Anleitung erklärt was wann wo zu tun ist und beschreibt nicht nur?
  • Der Bediener wird zu konkreten Handlungen aufgefordert?
  • Der Inhalt Ihrer Anleitung ist deutlich getrennt in einen deskriptiven und einen instruktiven Teil?
Sie können nicht alle Punkte bestätigen? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Gern erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot – ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Lassen Sie Ihre Anleitung von uns gegenlesen …

  • Wir kontrollieren, ob alle Anforderungen aus der Risikobeurteilung und/oder zutreffenden Produkt-Normen erfüllt sind.
  • Wir stellen Ihre bestehende Betriebsanleitung auf die Probe und kontrollieren sie auf Praxistauglichkeit.
  • Wir überprüfen Ihre Betriebsanleitung auf Konformität, einheitliche Terminologie, Satzbau, Layout und Verständlichkeit.
  • Wir weisen Sie auf evtl. Lücken und Schwächen hin.
  • Wir unterbreiten Ihnen Verbesserungsvorschläge, wie Sie mögliche Haftungsrisiken vermeiden.

Ihre Vorteile:

  • Sie sichern die Qualität Ihrer Anleitung und
  • vermindern Haftungsrisiken.
Fordern Sie ein unverbindliches Angebot an.
Gern unterstützen wir Sie

Wir erstellen Ihre Anleitung …

  • in Übereinstimmung mit den Anforderungen Ihrer Risikobeurteilung und/oder zutreffenden Produkt-Normen,
  • übersichtlich, gut strukturiert und in einem ansprechenden Layout
  • zielgruppengerecht mit allen Lebensphasen
  • mit normenkonformen Warn- und Sicherheitshinweisen nach den Vorgaben der DIN EN 82079-1,
    auf Wunsch auch ANSI Z535 – konform
  • einzelne Bedienschritte in logischer Reihenfolge aufgebaut
  • in leicht verständlicher Sprache und übersetzungsgerecht.

Ihre Vorteile:

  • Sie erhalten Ihre Dokumentation im MS-Word-Format.
  • Sie benötigen keine zusätzliche Software.
  • Sie können die Vorlagen und Ausarbeitungen zu einem späteren Zeitpunkt einfach und schnell ergänzen und anpassen.
  • Sie sparen Zeit und Geld, da Sie keine zusätzliche Anwenderschulung benötigen.
Fordern Sie ein unverbindliches Angebot an.
Gern unterstützen wir Sie